Hilfe

Der Versand

  • Wie wird meine AsukaBook Bestellung geliefert?
    Ihr AsukaBook wird mit UPS versendet. Sie können den Versandstatus Ihres Paketes anhand der Sendungsnummer (befindet sich beim Auftrag in Ihrem Benutzerkonto) nachverfolgen.
  • Gibt es eine Sendungsnummer für das Rückverfolgen der Lieferung?

    Ja. Sobald Ihre Ware versendet wurde sehen Sie in Ihrem Benutzerkonto den Bestell-Status 'Versand', welcher dann auf grün wechselt. Zudem finden Sie dort auch die Sendungsnummer mit welcher Sie direkt auf der Webseite des Versandpartners verfolgen können, wo sich Ihre Ware zurzeit befindet.

    WICHTIG: Aus Systemgründen kann die Lieferung erst ca. ein Tag nachdem der Versandstatus im AsukaBook Benutzerkonto aktualisiert werden und beim Versandpartner (Track and Trace) weiterverfolgt werden. Trotzdem befindet sich die Lieferung während dieser Zeit schon auf dem Weg zu Ihnen.